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  • Encuentra el equilibrio: Cómo lidiar con el estrés laboral

    Encuentra el equilibrio: Cómo lidiar con el estrés laboral

    El estrés laboral no tiene por qué ser algo malo. Una carrera que te desafía de la manera correcta hace que cualquier presión o tensión que experimentes en el trabajo sea una parte saludable del aprendizaje y el crecimiento como profesional.

    Pones el reloj a andar y el día fluye mientras te enfrentas a las tareas laborales sin preocupaciones ni vacilaciones. El día más duro no te deja agotado ni deprimido. Al contrario, te enseña mucho sobre ti mismo, y un equipo que te apoya te anima a mejorar constantemente.

    Ese es el tipo de carrera profesional que muchos trabajadores en Tijuana, Tecate, San Felipe, Rosarito y otras ciudades de Baja California desean, pero no saben cómo encontrar. En lugar de eso, se sienten atrapados en la chamba, en un trabajo sin salida, pésimo, que no ofrece ninguna oportunidad de cambio ni de crecimiento profesional. Y eso por sí solo crea estrés laboral, del tipo tóxico.

    Si esto te suena conocido, puede que haya llegado el momento de buscar un nuevo trabajo o, mejor aún, de iniciar una nueva carrera profesional. El tipo de carrera que te permita encontrar el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal, en la que ganar un sueldo sea una parte importante de la vida, pero no lo que la define; el tipo de carrera que convierte el estrés laboral en una herramienta de crecimiento profesional, no en un obstáculo personal.

    ¿Cuáles son las principales causas de estrés laboral en Tijuana y otras ciudades de Baja California?

    Los investigadores médicos han identificado seis causas principales de estrés en el trabajo. Afirman que es probable que sientas más estrés relacionado con el trabajo si:

    1. Tienes una carga laboral pesada. Esto incluye trabajar muchas horas, no tomarte suficientes descansos y asumir demasiadas tareas.
    2. Tienes una función laboral poco clara o indefinida. Esto ocurre cuando no estás seguro de qué debes hacer, cuando debes asumir tareas adicionales de las que debería ocuparse otra persona o dependes de más de un supervisor (y a menudo recibes instrucciones contradictorias de ellos).
    3. Estás expuesto a condiciones de trabajo físicamente exigentes o peligrosas. Cualquier trabajo que ponga en peligro tu vida es estresante. Eso incluye los que te exponen a ruidos fuertes, contaminantes o sustancias químicas tóxicas.
    4. Te sientes ignorado por la gerencia. Esto suele ocurrir cuando la gerencia de una empresa es desorganizada y tiene un enfoque transaccional, y prefiere dar órdenes en lugar de escuchar las preocupaciones o ideas de los empleados.
    5. Tienes problemas con tu jefe o compañeros. Los desacuerdos frecuentes con un jefe y los chismes, o polémicas constantes entre compañeros de trabajo, son un par de ejemplos.
    6. Sientes miedo al futuro. Cuando esto ocurre, te sientes estancado. No sabes qué esperar de tu jefe y no sabes qué hacer: quedarte o renunciar.

    Otro factor de estrés más específico en Tijuana y otras ciudades de Baja California es la falta de diversidad, con una oferta limitada de puestos bilingües. Por ejemplo, si se espera que los trabajadores hablen sólo o más que todo en español en el trabajo, pueden sentir que las oportunidades disponibles para quienes también hablan inglés (u otra segunda lengua) no están a su alcance.

    ¿Qué puedes hacer cuando se desata el estrés laboral que sientes?

    Aprender a lidiar con el estrés laboral implica saber qué hacer cuando se desencadena. Cuando te invada otro episodio de estrés laboral, considera lo siguiente:

    • Haz pausas breves con frecuencia. Una pausa de cinco minutos puede refrescar o reiniciar tu mente rápidamente. Puedes dar un pequeño paseo o tener un momento de meditación en tu mesa, cerrando los ojos y respirando profundamente.
    • Revisa la descripción de tu trabajo y objetivos. Esto debería permitirte controlar mejor las tareas que se esperan que lleves a cabo. De este modo, no asumes más trabajo del que razonablemente puedes hacer.
    • Organízate. Cuando empieces tu jornada laboral, haz una lista de tareas pendientes, clasificándolas por orden de importancia. Luego, a lo largo del día, ve reduciendo la lista.
    • Tómate un tiempo libre. A veces, un día o dos fuera de la oficina pueden ayudarte a desestresarte y a ver las cosas con perspectiva.
    • Toma una decisión. Si ya estás harto y decides denunciar el estrés laboral de forma tajante, es probable que esta sea la vía radical que acabe con tu trabajo en el acto: puedes renunciar impulsivamente o, peor aún, ser despedido. Pero si adoptas un enfoque más discreto y hablas con tu jefe sobre el estrés laboral que has estado experimentando, puede que se muestre receptivo a tus problemas y te ayude, mejorando drásticamente las cosas. Todo depende de cómo decidas actuar.

    Cuando no estés trabajando, saca tiempo para hacer cosas divertidas, como hacer ejercicio o dedicarte a un nuevo hobby. También puedes pasar un día en la playa de Tijuana o en la costa de Rosarito para relajarte. Estas son algunas formas adicionales de aprender a lidiar con el estrés laboral.

    ¿Debes denunciar el estrés en el trabajo?

    Si tienes problemas para controlar el estrés laboral, hablar con tu jefe sobre la presión que sientes puede ser una buena forma de aclarar tu papel y si estás cumpliendo las expectativas. Como mínimo, una conversación abierta con tu jefe sobre el estrés que has estado sintiendo te ayudará a aclarar cómo has estado rindiendo.

    Es posible que tu jefe no sea consciente de lo abrumado que te sientes. Es una buena manera de hacérselo saber. Puede que decida cambiar la carga de trabajo y pedir a tus compañeros que se ocupen también de algunas de tus tareas para aliviar tu estrés.

    Si tu jefe no es receptivo y no tiene la intención de ayudarte a gestionar el estrés laboral, puede que tengas que dejar ese trabajo para encontrar otro menos exigente. Cuanto más burnout sientas, más desmotivado empezarás a sentirte. Y cuando eso ocurre, el rendimiento laboral tiende a bajar.

    Si te encuentras en esa situación, es hora de cambiar de trabajo.

    Emprende una nueva carrera ¡y acaba con el estrés laboral tóxico!

    No dejes que el estrés laboral te agote. Si te encuentras en este punto, es hora de un cambio de carrera, y Seguros Confíe puede ayudarte. Siempre estamos buscando contratar especialistas en customer service de call center en Tijuana y otras ciudades de Baja California. Si sabes inglés, aplica hoy y da el primer paso hacia una nueva y gratificante carrera profesional.