\u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si con unos pocos cambios pudieras transformar tu lugar de trabajo para mejor?<\/p>\n\n\n\n
Todos los directivos y CEOs sue\u00f1an con crear una cultura ganadora en su lugar de trabajo. Es el tipo de cultura en la que todos y cada uno de los empleados se dedican a dar lo mejor de s\u00ed mismos.<\/p>\n\n\n\n
Desgraciadamente, muchos empleados s\u00f3lo quieren llegar, hacer lo m\u00ednimo indispensable y marcharse. Si tu lugar de trabajo se ve algo as\u00ed, \u00bfc\u00f3mo puedes transformarlo en una cultura ganadora?<\/p>\n\n\n\n
Para ayudarte a llevar a cabo esa transformaci\u00f3n, hemos elaborado esta sencilla gu\u00eda. Sigue leyendo para descubrir todos los secretos para crear una cultura ganadora en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Todas las empresas tienen una misi\u00f3n y una declaraci\u00f3n de valores. Pero, \u00bftus empleados realmente comprenden los valores y su importancia?<\/p>\n\n\n\n
Puedes hacer una auditor\u00eda de tus empleados realizando encuestas an\u00f3nimas sobre la cultura de la empresa y su grado de conexi\u00f3n con los objetivos de tu negocio. Pero ten cuidado: puede que te sorprenda lo que encuentres.<\/p>\n\n\n\n
Es probable que algunos empleados sepan poco sobre la cultura de la empresa o la malinterpreten por completo. Otros empleados pueden no ver la relaci\u00f3n entre los valores de la empresa y los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Una auditor\u00eda de este tipo te ayudar\u00e1 a descubrir si necesitas comunicar mejor tanto los valores como los objetivos, permitiendo as\u00ed que los empleados \u00abacepten\u00bb esta cultura ganadora.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto a los objetivos de la empresa, deben fijarse teniendo en cuenta dos cosas: la transparencia y la equidad.<\/p>\n\n\n\n
La transparencia es importante porque muchos empleados a menudo desconocen el progreso de la empresa hacia determinados objetivos. Como puedes imaginar, es dif\u00edcil crear una cultura ganadora cuando los empleados no saben si la empresa est\u00e1 \u00abganando\u00bb o no.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, dejar claros los objetivos para cada equipo ayuda a los empleados a hacer un seguimiento de sus propias contribuciones hacia objetivos importantes. Y siempre que esos objetivos sean justos (es decir, que supongan un reto pero sean alcanzables), ser\u00e1 f\u00e1cil conseguir que todos los empleados est\u00e9n de acuerdo con el \u00e9xito de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Antes hemos hablado de la importancia de una auditor\u00eda cultural para determinar si los empleados entienden los valores de la organizaci\u00f3n y sus objetivos. Al mismo tiempo, es importante que la direcci\u00f3n realice una auditor\u00eda del personal y cambie de posici\u00f3n a los empleados seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n
Esto no debe verse como algo negativo. En realidad, es la esencia de los \u00abrecursos humanos\u00bb: algunos de tus empleados tienen fortalezas que encajar\u00edan mejor en otros equipos o divisiones. A la inversa, algunos empleados de alto rendimiento tienen debilidades que se pueden mitigar cuando est\u00e1n rodeados de los miembros del equipo adecuados.<\/p>\n\n\n\n
Una vez m\u00e1s, ning\u00fan empleado deber\u00eda ver el traslado como un signo de bajo rendimiento. Por el contrario, se trata de una forma de alinear a todos los empleados con una cultura ganadora, coloc\u00e1ndolos donde puedan hacer el mayor bien.<\/p>\n\n\n\n
Hoy en d\u00eda, puede parecer que la diversidad y la inclusi\u00f3n son palabras de moda. Pero no te equivoques: son dos de los valores m\u00e1s importantes para tus empleados.<\/p>\n\n\n\n
Esto se debe a que los empleados trabajan mejor cuando saben que cuentan con el pleno apoyo de la direcci\u00f3n. Por ello, debes animar a los empleados a que acepten las manifestaciones culturales, a que hablen abiertamente de su sexualidad y a que compartan sus pronombres preferidos con el equipo si se sienten c\u00f3modos haci\u00e9ndolo.<\/p>\n\n\n\n
Al crear un lugar de trabajo que valore la diversidad y la inclusi\u00f3n, crear\u00e1s un equipo totalmente entregado a una cultura ganadora. Adem\u00e1s, fomentar\u00e1s la lealtad entre tus empleados, lo que les animar\u00e1 a trabajar con m\u00e1s empe\u00f1o para alcanzar los objetivos comunes.<\/p>\n\n\n\n
Una cultura de trabajo ganadora gira en torno a los objetivos. Para que toda la empresa alcance sus objetivos, las distintas divisiones, equipos y trabajadores individuales deben tener tambi\u00e9n sus propios objetivos.<\/p>\n\n\n\n
Entonces, \u00bfc\u00f3mo mantener a todo el mundo en el camino hacia la consecuci\u00f3n de sus propios objetivos? La mejor manera de hacerlo es reconocer p\u00fablicamente los logros importantes. Al crear programas de recompensa y reconocimiento, puedes destacar a tus mejores trabajadores y valorar su trabajo duro.<\/p>\n\n\n\n
Cuando otros empleados vean que alguien recibe elogios y reconocimiento, querr\u00e1n experimentarlo por s\u00ed mismos. Y esto te ayuda a crear una cultura en la que todo el mundo se esfuerza al m\u00e1ximo para alcanzar sus objetivos m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfY qu\u00e9 pasar\u00eda si el mayor obst\u00e1culo para que tus empleados cumplan sus objetivos fuera el equipo de management?<\/p>\n\n\n\n
A veces, los directivos y CEOs cometen el error de fijar nuevos objetivos sin revisar las pol\u00edticas y procedimientos existentes. Y esto puede dar lugar a situaciones en las que una determinada pol\u00edtica o procedimiento interfiera realmente en lograr objetivos.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, imaginemos un call center en el que el nuevo objetivo es reducir en un minuto el tiempo promedio empleado en las llamadas. El objetivo es admirable, pero si el call center sigue teniendo un procedimiento largo y complejo de resoluci\u00f3n de problemas para los clientes, ese procedimiento se interpondr\u00e1 en el camino.<\/p>\n\n\n\n
Afortunadamente, los buenos l\u00edderes de empresa que est\u00e1n dispuestos a revisar las pol\u00edticas y los procedimientos para dar servicio y cumplir los objetivos pueden crear una cultura de trabajo ganadora muy r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n
Obviamente, la creaci\u00f3n de una cultura de trabajo ganadora va m\u00e1s all\u00e1 de crear nuevos objetivos y ajustar las pol\u00edticas existentes. Tambi\u00e9n se trata de crear un ambiente positivo en la oficina que mantenga a los empleados contentos y motivados.<\/p>\n\n\n\n
Es bueno fomentar el humor y la autoexpresi\u00f3n entre los empleados. Por ejemplo, permitir que la gente se vista con disfraces divertidos en determinadas fiestas o que los empleados sorprendan a un compa\u00f1ero con una fiesta de cumplea\u00f1os durante el descanso para comer.<\/p>\n\n\n\n
Siempre que se equilibre el humor y la disciplina, se puede crear un n\u00facleo muy leal de empleados fiables. As\u00ed que, mientras los empleados se tomen el trabajo en serio, no pasa nada si no se toman a s\u00ed mismos tan en serio, sobre todo si eso significa que se sienten motivados a llegar al trabajo cada d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Ahora ya conoces algunas formas de crear una cultura ganadora en el trabajo. Pero, \u00bfy si pudieras ser parte hoy mismo de un lugar de trabajo con esa cultura?<\/p>\n\n\n\n